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TikTok : piratage de données ou piratage des cerveaux ?
Publié le 26 Mai 2023TikTok est aujourd’hui en tête des applications les plus utilisées par les jeunes du monde entier. Mais après de récentes révélations sur son fonctionnement, ce réseau social inspire quelques inquiétudes. Les explications de Yannick Chatelain,...
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Fausses audiences : les (bonnes) questions à se poser avant de nouer un partenariat avec un influenceur
Publié le 15 Novembre 2022Le marché des FakeFollowers prospère sur les réseaux sociaux, au service des «Networkscheaters », les tricheurs des réseaux ». Dans ce contexte nébuleux, quelles questions les entreprises doivent-elles se poser pour tisser un partenariat efficient...
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Réseaux sociaux et insatisfaction client : misez sur l’humour
Publié le 16 Novembre 2021Une recherche récente renseigne sur la pertinence d’une réponse humoristique face à l’expression du mécontentement des clients sur les médias sociaux, et sur la forme d’humour à employer selon l’identité de la marque.
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Comment construire (et préserver) son réseau professionnel en télétravail ?
Publié le 12 Juillet 2021Barthelemy Chollet, professeur à Grenoble Ecole de Management, spécialiste des réseaux interpersonnels, délivre des préconisations pour entretenir ses relations professionnelles en situation de travail à distance.