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Conférence : Innover par le service et l’expérience client

Le
[31] [mai 2016] [ 18:00]

Grenoble Ecole de Management / Paris

64/70 rue du Ranelagh
75016
Paris

Avec Marc Prunier, Responsable du Laboratoire d’innovation pédagogique « periScope » de GEM Executive Education Et si la transformation des entreprises passait par une re-conception radicale de l'offre de service et de l'expérience client associée ?

Rencontrez Marc Prunier, Responsable du Laboratoire d’innovation pédagogique « periScope » de GEM Executive Education, et discutez du management de l’offre de service et de l’expérience client : outils, méthodes et exemples pratiques de re-conception.

La conférence aura lieu sur le Campus de Paris le 31 mai de 18h à 19h et sera suivie d'un cocktail.